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SCRUM – Porco ou Galinha – Papeis no SCRUM
Um ponto bastante interessante no Scrum é a divisão de papéis em dois grupos: porcos e galinhas.
Pra quem não conhece, pode parecer meio estranho já que no Brasil esses animais geralmente são utilizados com uma conotação negativa. Mas o Scrum se baseia neste exemplo, bastante popular nos Estados Unidos e não há conotação negativa. A questão gira em torno do comprometimento.
Esta sátira criada pelo site implementingscrum.com explica bem a origem dos termos:
Na fábula, o porco está altamente comprometido com o negócio, com “a própria carne”. Já a galinha está comprometida apenas em fornecer os ovos.
Neste sentido refletir um pouco melhor sobre isso irá nos ajudar a definir a nossa postura e evitar aborrecimentos e frustrações em todas as partes envolvidas (quer em um projeto, quer não). Pra isso, é fundamental a transparência sobre o seu comprometimento. Os parceiros envolvidos tem o direito de saber o seu comprometimento com a situação, até pra decidir o quanto eles querem se comprometer com aquilo também. (Imagine, isto se aplica em todos os aspectos da nossa vida… Emprego, Casamento, Namoro, etc).
Existem situações em que devemos ser porcos e situações em que devemos ser galinhas. Não se esconder quando você quer se comprometer apenas parcialmente. As pessoas tendem a achar que isso pode soar negativamente mas, mais nestas situações vale a pena jogar limpo. Será muito melhor do que simplesmente fingir que está comprometido sem estar de verdade.
Li em um blog esta frase e gostei… “Honesto você deve ser sempre. Comprometido é uma opção sua de acordo com a situação.”.
Porco ou Galinha na prática
Os Porcos são os que estão comprometidos com os objetivos do projeto todo. São o Product Owner, o Scrum Master e a equipe. Estes definem o sucesso da implantação e continuidade do Scrum em uma empresa. (São esses com “seu bacon na linha”)
Product Owner
- Product Owner representa a voz do cliente. Ele pode ser o próprio cliente ou alguém que tem a visão dele e que ele confia para administrar seu projeto. Nos projetos Scrum, o P.O. tem uma importância tão grande quanto o próprio time ou o Scrum Master.
- ScrumMaster (ou Facilitator)
- Scrum é facilitado por a ScrumMaster, cujo o trabalho preliminar é remover os impedimentos à habilidade da equipe de entregar o objetivo do Sprint. O ScrumMaster assegura-se de que o processo de Scrum esteja usado como pretendido.
- Equipe
- A equipe tem a responsabilidade entregar o produto. Uma equipe pequena de 5-9 pessoas com as habilidades funcionais para fazer o trabalho real (desenhador, colaborador etc.).
Já as galinhas são os envolvidos, que não estão necessariamente dispostos a “fazer de tudo” pelo projeto. São todas as demais pessoas que não estão no dia-a-dia do projeto, incluindo usuários, gerentes, em alguns casos infra, etc.
Referências:
http://www.implementingscrum.com/2006/09/11/the-classic-story-of-the-pig-and-chicken/
http://recortis.dowedo-it.com/index.php/archives/2007/09/28/scrum-referencias-uteis/
http://www.infoq.com/br/news/2009/05/chickens-in-daily-scrum